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Plus commode pour le client et vous permet de rester conforme aux lois sur la confidentialité des cartes de crédit.

La caisse mobile est une solution de paiement électronique rapide pour les clients technos d’aujourd’hui. Cela permet aux concessionnaires d’améliorer de façon importante la perception au Service — directement à partir du téléphone intelligent des clients !
Avec la caisse mobile, vos clients reçoivent du concessionnaire des notifications par SMS et par courriel quand la réparation est terminée. Dans ces notifications, ils trouvent des liens sécurisés vers le détail de leur facture, ce qui leur permet de prendre connaissance des travaux effectués et de payer leur montant dû avant de prendre possession de leur véhicule ; ils économisent donc un temps précieux. De plus, cela donne à votre personnel plus de temps pour examiner le travail effectué, rédiger les rapports d’inspection et faire les prochaines recommandations d’entretien.
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Comment fonctionne la caisse mobile – Paiement en ligne en trois étapes faciles !

1. AVISER LE CLIENT : Avise automatiquement le client per SMS ou par courriel que le travail est terminé et que le véhicule est prêt. La notification est envoyée avec le détail de la facture et un lien vers la page de paiement du concessionnaire (pré-remplie avec le nom du client ainsi que le numéro et le montant de la facture).

2. PAIEMENT EN LIGNE : Le portail de paiement sécurisé invite le client à saisir les renseignements de sa carte de crédit, puis à faire son paiement en ligne. Un message est envoyé pour confirmer le paiement au concessionnaire.

3. CONFIRMER LE PAIEMENT : Le client reçoit instantanément un SMS ou un courriel confirmant le paiement et reçoit un reçu de paiement par courrier électronique. Il peut alors récupérer son véhicule quand bon lui semble.

Mobile Cashier process FR

5 raisons d’utiliser la caisse mobile

Caisse Mobile - 5 raisons

Ne requiert aucun logiciel spécial ni aucune application particulière

Les clients peuvent accéder à la caisse mobile du concessionnaire au moyen d’un appareil mobile ou d’un navigateur PC, sans exigences spécifiques en matière de matériel ou de logiciel. En arrière-plan, la caisse mobile est entièrement intégrée aux applications de service de VenueVision, ce qui permet d’effectuer les transactions en temps réel.

Tous les services peuvent utiliser la caisse mobile

Des liens pour le paiement manuel peuvent être envoyés à tous les services de la concession. Des liens pour le paiement initial et les factures peuvent être envoyés aux services Ventes et Pièces de véhicules neufs et d’occasion. F & I peut envoyer des liens sécurisés pour le renouvellement rapide de la garantie. Les services comptables peuvent accélérer la collecte des créances avec des liens de paiement personnalisés.

Évitez les plaintes touchant la protection de la vie privée

Les membres de votre personnel prennent-ils les renseignements sur les cartes de crédit par téléphone ? Cela met votre concession en danger de ne pas être conforme aux lois strictes en matière de protection de la vie privée. La caisse mobile protège vos systèmes. Les renseignements sur les cartes de crédit de vos clients ne sont ni stockées ni visualisées, ce qui pourrait exposer vos clients à une fraude.
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La caisse mobile est comme une machine de carte de crédit portable qui transforme n’importe quel téléphone cellulaire en terminal de paiement. C’est simple et sécurisé. Les commentaires sont excellents — les clients apprécient le fait que nous leur simplifions la vie. Et les écrans de paiement sont adaptés à notre concession, ce qui ajoute encore plus de crédibilité. »

DAMS FORD LINCOLN, — Ike P.

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Nous comprenons votre entreprise. Nous personnel peut vous aider et être créatif. De plus, il est expérimenté.

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