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Estimations numérique
Créez facilement des estimations détaillées et personnalisées à l’image de votre marque. Les clients peuvent les visualiser confortablement depuis leur appareil mobile ou leur ordinateur et approuver ou reporter toute maintenance de service recommandée en quelques secondes.
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Une estimation créée par des professionnels peut établir une relation de confiance entre vos Conseillers au Service et leurs clients. Assurez-vous qu'ils disposent des outils nécessaires pour y parvenir.
Créez des modèles pré-établis qui peuvent inclure des prix fixes pour envoyer des estimations rapides et sans erreur.
Ajoutez de la transparence et augmentez la confiance des clients grâce à des vidéos ou des images détaillées et spécifiques.
Présentez la ventilation de la main-d'œuvre, des pièces ou des autres coûts pour chaque article de service recommandé.
Sélectionnez un niveau de priorité pour chaque réparation, permettant au client de choisir ce qui est le plus urgent.
Les travaux approuvés calculeront les coûts totaux supplémentaires et nécessiteront une autorisation en deux étapes avant la soumission.
Configurez des messages de suivi automatisés pour les travaux reportés, ou exportez des listes pour des catégories spécifiques de services reportés afin d'assurer un suivi.
Les modèles préconfigurés réduisent le temps consacré à la création et à l’envoi des estimations. L’envoi par message texte permet aux clients de consulter rapidement les recommandations et de répondre directement à leur conseiller service.
L’estimation de chaque client reste dans son profil personnel pour une consultation rapide au besoin. Un tableau de bord centralisé permet à la direction de visualiser et de suivre toutes les estimations envoyées et de voir ce qui a été approuvé ou reporté.
L’estimation de chaque client reste dans son profil personnel pour une consultation rapide au besoin. Un tableau de bord centralisé permet à la direction de visualiser et de suivre toutes les estimations envoyées et de voir ce qui a été approuvé ou reporté.
