Témoignages de clients

Commentaires sur la manière dont nous avons contribué à améliorer les engagements clients.
« Nos clients ont très bien répondu aux nouveaux outils de communication! Ils aiment le facteur de commodité; cela fonctionne très bien pour la prise en charge et le retour du véhicule - pour ceux qui doivent venir chercher après les heures normales de travail et doivent payer leur facture à l'avance. Très convivial. »
Robert Fricker
EASTGATE FORD
« VenueVision nous a fourni un logiciel fantastique que les membres de notre équipe et nos clients trouvent facile à utiliser. Grâce à VenueVision, nous fonctionnons plus efficacement et nos clients bénéficient d'une meilleure expérience globale. »
Dean Fera
CITY BUICK CHEVROLET GMC
« Nous avons examiné le marché et sélectionné VenueVision pour nous aider à offrir une expérience client à la pointe de l'industrie tout en aidant mon équipe à être plus efficace. Leur texte, leur paiement mobile et leur Suivi de navette sont supérieurs à tout produit que j'ai vu. »
Alex Loureiro
AUDI MIDTOWN TORONTO
« Au cours des derniers mois, nous avons commencé à travailler avec l'équipe de VenueVision pour implémenter leur Suivi de navette ce qui a été d'une grande aide dans la gestion de nos véhicules et chauffeurs. Dave et son équipe ont pris le temps d'écouter les suggestions et d'améliorer le système en fonction de nos commentaires. Je recommanderais VenueVision à tous ceux qui recherchent les solutions qu'ils ont à offrir. »
Kyle Rutty
BUDDS' BMW
« Les écrans de rendez-vous au Service de VenueVision personnalisent la visite de nos clients, et les PANNEAUX DE MENU NUMÉRIQUES ont augmenté la valeur moyenne de nos demandes de travail. Nous recommandons VenueVision à tout concessionnaire cherchant à améliorer l’expérience numérique de ses clients. »
Flynn Yeo
KEYWEST FORD
« Caisse Mobile, AutoTEXT et Suivi de navette l'emportent sur la concurrence. Facile à utiliser et le système de soutien est rapide et indolore. Un must pour tout concessionnaire qui veut être meilleur que les autres. »
Dominic D'Ornellas
HUMBERVIEW VOLKSWAGEN
« Ready Honda a une longue relation fructueuse avec VenueVision. Nous utilisons bon nombre de leurs produits, notamment l'affichage numérique, l'insertion automatique, le caissier mobile et le gestionnaire de navette. Leurs produits sont de premier ordre, tout comme leur support. »
Alan Finlay
READY HONDA
« Avoir le produit VenueVision dans notre salon client et notre service de réception nous donne une meilleure couverture pour garder le client engagé dans nos produits. Excellent service et aperçu des besoins automobiles de ses clients. »
Kevin Laurie
NORTH LONDON TOYOTA
« La CAISSE MOBILE est comme une machine à cartes portable qui transforme n’importe quel téléphone portable en terminal de paiement. Nous l’appelons notre machine point de vente télécommandée ! C’est simple et sécurisé. Les commentaires sont excellents — les clients apprécient le fait que nous leur simplifions la vie. Un client a déclaré : Wow, je souhaite que tout le monde fonctionne de cette façon. Et les écrans de paiement sont adaptés à notre concession, ce qui ajoute une touche supplémentaire de crédibilité. »
Ike Penner
DAMS FORD LINCOLN
« La communication continue est la clé de la satisfaction du client à long terme, et que l’utilisation de la technologie numérique nous a aidés à atteindre cet objectif. L’utilisation de la plateforme de VenueVision sensibilise notre équipe au temps passé au Service par client et nous permet de communiquer avec le client en temps réel. L’information numérique utile et ciblée a réellement ajouté une nouvelle dimension à l’expérience de nos clients à notre concession. Le média qui s’affiche sur nos écrans est de première qualité puisque VenueVision amélioré l’information présentée sur les Ventes, les Pièces et le Service et a réellement eu un effet sur notre image de marque. Merci d’être un excellent partenaire commercial. »
John Osinga
LONDON CITY CHRYSLER
« Nos écrans étaient toujours vides avec notre fournisseur précédent. Nous avons donc communiqué avec VenueVision. Nous avons maintenant un système plus robuste, une intégration complète avec notre système de gestion de concession et un meilleur contenu. »
Drew Fraser
401 DIXIE HYUNDAI
« Cela améliore la communication. Le conseiller technique ou le caissier n’a plus à se soucier de savoir si la voiture du client est prête. Je vais dans la zone du service au client et je les vois consulter les quatre écrans. »
Chris Gauthier
ROADSPORT HONDA
« Les solutions d’affichage numérique de pointe de VenueVision Media Systems nous permettent d’améliorer et de personnaliser l’expérience aux Ventes et au Service. Les clients n’ont plus à demander quand leur voiture sera prête. Ils la verront sur écran numérique. »
Rob Jurisic
BROWN BROS FORD
« J'utilise VenueVision Digital Signage depuis quelques années. Il y a environ 6 mois, j'ai ajouté Mobile Cashier. Wow! Ce fut un succès instantané auprès des clients et du personnel. La démonstration, la configuration, la formation se sont déroulées sans problème. Le système fonctionne tout seul. Tout le monde chez VenueVision a été un plaisir de travailler avec et j'adore leurs produits. »
Ian Burrows
HALTON HONDA
« C’est un système très convivial, il dynamise notre zone de service, et nos clients profitent d’un contenu de qualité ! »
Mark Ahnert
KIA WEST
« Nous vendons 2 ou 3 voitures par mois à la réception de service, à l’écran des véhicules en vedette. »
Scott Teale
KAMLOOPS HONDA
« Nous avons été surpris par la quantité des données fournies par le SUIVI DE NAVETTE et par la facilité avec laquelle nous pouvons communiquer les adresses de destination directement aux chauffeurs. Nous avons réduit les coûts sur les frais de données cellulaires, et l’augmentation évidente de l’efficacité a amélioré l’ISC. »
Ara Pashayan
PARKWAY HONDA
« Le contenu de VenueVision est fantastique. Dans le bâtiment de service, par exemple, vous pouvez voir les nouvelles voitures. C’est un message ciblé. Le concept est fantastique. Les clients reçoivent une formation et des informations de manière transparente. »
Bob Redinger
READY HONDA
« C'était une décision facile d'opter pour les solutions d'affichage numérique de VenueVision. Le programme géré nous fournit du contenu frais chaque mois sans augmenter nos effectifs. C'était également la seule solution qui s'intégrait à la fois à nos systèmes DMS et CRM. Les clients sont nettement plus engagés avec notre concession. »
James Dams
DAMS FORD